- کلیه مفاد دستورالعمل اجرایی فروش و خدمات پس از فروش تایر و تیوپ در بخش مستندات سامانه Irangs.ir رعایت می گردد.
- تایرهای عرضه شده توسط این شرکت اعم از تولیدی و وارداتی از تاریخ تولید به مدت ۵ سال توسط شرکت ضمانت می گردند.
- تیوپ های عرضه شده توسط این شرکت اعم از تولیدی و وارداتی از تاریخ تولید به مدت ۳ سال توسط شرکت ضمانت می گردند.
- جهت جبران خسارت محصولات آسیب دیده با ارائه این کارت به نمایندگان این شرکت در سراسر کشور مراجعه نموده وپس از بازدید توسط کارشناسان شرکت و تایید عیب ناشی ازتولید وایراد ذاتی تایر و تیوب مطابق آیین نامه تایرهای خسارتی، پس از کسر میزان کارکرد نسبت به پرداخت خسارت یا تعویض اقدام خواهد شد.
مواردی که شامل ضمانت نمی گردد:
- آسیب های ناشی از حرکت در حالت کم بادی و پنچری، سرعت غیرمجاز، بار اضافه، برخورد با موانع، تماس با مواد شیمیایی، استفاده از رینگ های غیر استاندارد.
- متلاشی شدن ناحیه طوقه در اثر سوختگی ناشی از داغ شدن کاسه چرخ (به علت ترمزهای پیاپی یا تاب داشتن کاسه چرخ).
- سایش های یک طرفه ناشی از تنظیم نبودن محورها.
- استفاده از تایر غیر همسان در یک محور از لحاظ سایز و عمق آج و نوع طرح آج تایر.
- خراشیدن دیواره یا کندگی آج تایر به علت حرکت در جاده های غیر استاندارد.
- آسیب دیدگی ناحیه طوقه به علت رینگ کردن غیر استاندارد.
- تایرهایی که توسط مصرف کننده تعمیر و یا روکش شده است.
- تایرهایی که آج باقیمانده آنها کمتر از شاخصTWI باشد (این شاخص برای تایرها ۱.۶ میلیمتر (mm) می باشد).
آدرس دفتر تهران: تهران، سرچشمه، خیابان امیرکبیر شرقی، خ جاوید، کوچه قوام حضور، جنب مجتمع تجاری خلیج فارس، ساختمان شازده، واحد ۱۳
شماره تماس دفتر تهران : ۰۲۱۳۳۱۳۱۰۲۴